Terms & Conditions

Watch Tower-এ আপনাকে স্বাগতম।

এই শর্তাবলি Watch Tower ওয়েবসাইট ব্যবহারের নিয়ম ও নীতিমালা নির্ধারণ করে। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলিতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর কোনো অংশে অসম্মত হন, অনুগ্রহ করে ওয়েবসাইট ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

———————————-
পণ্যের সত্যতা
———————————-
Watch Tower শুধুমাত্র ১০০% অরিজিনাল ও অথেন্টিক ব্র্যান্ডেড ঘড়ি বিক্রি করে। প্রতিটি ঘড়ি বিক্রয়ের আগে যাচাই করা হয় যাতে গ্রাহক নির্ভরযোগ্য পণ্য পান।

———————————-
অর্ডার ও পেমেন্ট
———————————-
আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডার করার সময় সঠিক তথ্য প্রদান করা গ্রাহকের দায়িত্ব।
আমরা Cash on Delivery (COD) সুবিধা প্রদান করি।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্যের কারণে অর্ডার বাতিল হলে Watch Tower দায়ী থাকবে না।

———————————-
ডেলিভারি
———————————-
Inside Dhaka: ১–২ কর্মদিবস
Outside Dhaka: ২–৫ কর্মদিবস

ডেলিভারির আগে আমাদের টিম গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করবে।
অনিবার্য কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে।

———————————-
এক্সচেঞ্জ নীতিমালা
———————————-
ডেলিভারির পর শুধুমাত্র এক্সচেঞ্জ প্রযোজ্য।
ঘড়ি অবশ্যই অব্যবহৃত অবস্থায়, ট্যাগ ও প্যাকেজিংসহ ফেরত দিতে হবে।
চেইন ছোট করা, পলি খোলা বা ব্যবহার করা হলে এক্সচেঞ্জ প্রযোজ্য হবে না।
লেদার স্ট্র্যাপ ঘড়ি একদিন ব্যবহার করলেও এক্সচেঞ্জযোগ্য নয়।

৭ দিনের মধ্যে এক্সচেঞ্জ অনুরোধ করতে হবে।

———————————-
ওয়ারেন্টি
———————————-
ওয়ারেন্টি শুধুমাত্র মেশিন/মুভমেন্ট সংক্রান্ত সমস্যার জন্য প্রযোজ্য।
পানি, আঘাত, ভাঙা কাঁচ, স্ট্র্যাপ, ব্যান্ড, স্ক্র্যাচ বা বাহ্যিক ক্ষতির ক্ষেত্রে ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য নয়।
তৃতীয় পক্ষ দ্বারা রিপেয়ার করালে ওয়ারেন্টি বাতিল হয়ে যাবে।

———————————-
রিটার্ন ও কুরিয়ার চার্জ
———————————-
এক্সচেঞ্জের ক্ষেত্রে কুরিয়ার চার্জ গ্রাহককে বহন করতে হবে।
আমরা Steadfast, Pathao, RedX, SA Paribahan বা নির্ভরযোগ্য কুরিয়ার ব্যবহারের পরামর্শ দিই।

———————————-
ডেলিভারির সময় পণ্য যাচাই
———————————-
ডেলিভারির সময় ঘড়ি ভালোভাবে যাচাই করে নিতে হবে।
ডেলিভারির পর কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক আমাদের জানাতে হবে।
ডেলিভারির পর পণ্য গ্রহণ করলে তা গ্রহণযোগ্য বলে গণ্য হবে।

———————————-
দায় সীমাবদ্ধতা
———————————-
Watch Tower কোনো পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
প্রাকৃতিক দুর্যোগ, কুরিয়ার সমস্যাসহ নিয়ন্ত্রণের বাহিরে কোনো কারণে ক্ষতি হলে আমরা দায়ী থাকবো না।

———————————-
নীতিমালার পরিবর্তন
———————————-
Watch Tower যেকোনো সময় এই শর্তাবলি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

———————————-
যোগাযোগ
———————————-
কোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

Phone / WhatsApp: +8801946559896
Email: watchtowerofficialbd@gmail.com

Watch Tower-এর সাথে থাকার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।